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PRIVACY POLICY // 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

시행일자: 2026년 3월 1일 버전: v1.0
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제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

서비스는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지.
  2. 서비스 제공 및 ELO 랭킹 산정: 리플레이 분석 대시보드 제공, ELO 랭킹 산정 및 래더 통계 게시, 자유게시판 글/댓글 작성 및 추천 기능 제공, 데스크탑 클라이언트 클라우드 데이터 동기화.
  3. 고객 지원 및 부정행위 제재: 게임 내 비인가 핵 프로그램 유포, ELO 조작, 악성코드 배포 등 불법행위 차단 및 고객 문의 응대.

제 2 조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

서비스가 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

구분 수집 항목 수집 목적
회원가입 (필수) 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화), 닉네임, 주 종족(Terran, Zerg, Protoss) 회원 식별, 로그인, 서비스 맞춤 설정
블리자드 연동 (선택) BattleTag, 블리자드 계정 고유 ID(OAuth 토큰) 배틀넷 전적 연동 및 본인 계정 인증
서비스 이용 자동 생성 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 리플레이 파일 메타데이터(플레이어 닉네임, APM, 게임 시각 등) 서비스 분석, 어뷰징 및 부정 이용 방지, 통계

수집 방법: 웹사이트 회원가입, 리플레이 파일 업로드, 데스크탑 클라이언트 프로그램의 REST API 동기화.

제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 원칙: 이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 재생할 수 없는 방법으로 영구 파기합니다.
  3. 관계 법령에 의한 예외 보관:
    • 접속 로그 기록 (통신비밀보호법): 3개월
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법): 3년
    • 부정 이용 방지를 위한 제재 기록: 6개월

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁 및 인프라 파트너)

서비스는 안정적이고 고품질의 플랫폼 운영을 위해 아래와 같이 전문 인프라 기업에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무 내용 보유 및 이용 기간
Supabase Inc. 클라우드 데이터베이스 호스팅 및 인증(Auth) 세션 관리 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시까지
Vercel Inc. 웹 프론트엔드 호스팅 및 서버리스 API 실행 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시까지
Cloudflare Inc. 글로벌 CDN 캐시, DDoS 방어 및 대용량 파일 저장소 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시까지

제 6 조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 플랫폼 내 [마이페이지/계정설정] 또는 개인정보 보호담당자 이메일(sccoach@naver.com)을 통해 서면, 전자우편으로 요청하실 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제 7 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 보관 기간이 경과된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법(Low Level Format, 암호화 키 파기 등)을 사용하여 복구 불가능하게 삭제합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

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  • 비밀번호 일방향 암호화: 이용자의 비밀번호는 단방향 해시(Bcrypt/Argon2) 알고리즘으로 암호화되어 저장되므로 관리자도 이를 확인할 수 없습니다.
  • 전송 구간 암호화: 모든 웹 트래픽 및 API 통신은 강력한 SSL/TLS(HTTPS) 전송 암호화를 적용하여 패킷 감청을 차단합니다.
  • 접근 권한 통제: 데이터베이스에 대한 접근 권한은 최소한의 관리자로 엄격히 제한되며, 침입 차단 시스템을 가동하고 있습니다.

제 9 조 (쿠키의 운영 및 거부)

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제 10 조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)

서비스는 이용자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 내용
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책임자 SC Coach 개인정보 보호책임자
문의 이메일 sccoach@naver.com

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제 11 조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지)

본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 플랫폼 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.